배리어 프리 키오스크 , 이거 어떻게 하나.. 최저비용으로 하는 방법들

저도 몰랐는데, 이게 갑자기 설치 의무화가 되었는데 모르는 사람이 태반이라고 합니다.

무슨 상황인지도 모르게 벌금을 받게 될 상황이라 당혹스럽고 화가 나는 분들도 많을 것 같습니다. 

아니 벌금 3000만원이라니,, 자영업자에게. 

저는 정말 사기나 폭행범들은 벌이나 벌금이 가볍고 이런 소상공인들에게는 엄격한 잣대를 보면 화가 납니다.

 

아마 배리어 프리키오스크 지금 이게 뭐지 하시는 분들도 계실 것 같아서 그것부터 설명드립니다.

✅ 배리어프리 키오스크란?

 

배리어프리 키오스크는 장애인, 고령자, 임산부 등 다양한 사용자가 편리하게 이용할 수 있도록 설계된 무인 정보 단말기입니다.

 

 

📌 배리어프리 키오스크가 지금 논란이 될 수 밖에 없는 이유.

 

법적 의무화

2025년부터 15평 이상, 100인 미만 사업장에서는 배리어프리 키오스크 설치가 필수입니다.

 

✅ 현재 가게에 키오스크가 없다면?
→ 배리어프리 키오스크를 설치하실 필요 없어요.

✅ 2025년 1월 28일 이후 키오스크를 설치할 예정이라면?
→ 새로 도입하는 키오스크는 모두 배리어프리 키오스크여야 합니다.(15평 이상 매장)

✅ 2025년 1월 28일 이전에 키오스크를 설치했다면?
→ 2026년 1월 28일까지 모두 배리어프리 키오스크로 교체해야 합니다.(15평 이상 매장)

✅15평 미만 가게인데 키오스크가 있거나 도입하려 한다면?
→ 굳이 배리어프리 키오스크를 도입하실 필요는 없지만, 장애인의 키오스크 사용을 돕는 인력을 두거나 보조기기(QR오더, 소프트웨어 등)를 설치해야 됩니다. 
→ 사장님이나 종업원이 장애인 고객의 키오스크 사용을 실시간으로 도와드릴 수 있으면 돼요.

 

 

❗ 배리어프리 키오스크 의무 설치 예외 대상 

✔ 현재 키오스크가 없는 매장

✔ 바닥면적 50㎡ 미만 소규모 매장 → 설치 의무 없음

✔ 장애인 전용 대면 창구가 있는 사업장 → 설치 예외 검토 중

 

 

벌금 부과

미설치 시 최대 3,000만 원의 벌금이 부과될 수 있음

 

 

경쟁력 영향 

의무화가 되었기 때문에 안하면 경쟁력이 혼자 떨어지는 곳이 됩니다.

 

사악한 비용

이게 또 싼게 아니에요.

• 일반 키오스크: 200~500만 원
• 배리어프리 키오스크: 1,600~3,000만 원 (소프트웨어 포함 시 비용 증가)

최대한 저렴한 것으로 설치를 해서라도 벌금과 경쟁력 약화를 피할 수 밖에 없습니다.

 

 

 

🔍 근데 왜 이렇게 비싸지?

✅ 음성 안내 기능

• 시각장애인을 위한 화면 내용 음성 변환 지원
• 이어폰 연결을 통해 음성 안내 제공

✅ 높이 조절 및 휠체어 사용자 지원

• 화면 높이 조절 가능해 휠체어 사용자도 편리하게 이용 가능
• 물리 버튼과 키패드 제공으로 다양한 사용자가 접근 가능

✅ 저시력 모드 & 점자 디스플레이

• 고대비 모드 제공해 저시력 사용자 지원
• 점자 디스플레이 기능으로 촉각적 정보 제공

✅ 다국어 및 수어 지원

• 한국어뿐만 아니라 다국어 지원 (영어, 중국어 등)
• 수어 영상 안내 기능 포함으로 청각장애인도 쉽게 사용 가능

✅ 원격 상담 기능

• 사용자가 어려움을 겪을 경우 원격 상담 연결 가능

 

 

💰 배리어프리 키오스크 설치 비용과 정부 지원금 

 

✅ 정부 지원금 적극 활용

 소상공인시장진흥공단: 배리어프리 키오스크 설치비의 70~80% 지원

 

 

 

✅ 중고 키오스크 활용

• 중고 배리어프리 키오스크를 구매하여 초기 비용 절감

 

 

🏪 배리어프리 키오스크 구매 방법 

 

📌 신규 구매

• 비버 매장연구소, 아임유(IMU) 등에서 다양한 배리어프리 키오스크 구매나 렌탈가능

📌 중고 키오스크 활용

• 번개장터, 중고나라 등에서 중고 키오스크 매입 가능
• 단, 배리어프리 기능이 포함된 제품인지 확인 필수